女性の悩み相談サイトTOKYOメンターカフェ

違反理由※必須

該当トピック

該当文章

つい先日、20年以上ずっと大好きで購入している食品があり、持ち帰り購入したところ品質がいつもと比べて明らかに良くない商品だった為、お客様相談センターに比較がわかるよう具体的にメールを書いて送りました。
返信には店舗や工場には、確認しましたが問題は見つかりませんでした。
ご期待に添えずスミマセン
貴重な意見ありがとうございますのテンプレート的返信がとどきました。
その対応にイライラして、すぐにお客様相談センターに電話しつしまいました。
受け答えされたかたも早く電話切りたい感じが電話口から漏れてわり、余計にイライラしてしまいました。
以前にお客様センター業務をしていたこともあり、丁寧にしていても怒られていたのに。
カスハラって逆にいわれる世の中だし。
勝手に商品愛してるって思い込んでいる消費者に過ぎないんだろなあと電話の途中でどうでもよくなってきましたが、もう一度解答しますと言われましたが受け手の方はもう一度回答しますみたいな感じ終話となりました。回答も興味ないです。恋してた相手に幻滅した感じになってしまいました。
なんかつまんないことでイライラした自分が心配です。
みなさんもそんなことありますか。

その他、自由記入欄