20代

上司から何を求められてるかわかりません

閲覧数1406 回答返信数4 投稿日時2023.12.13 23:46

5年間続けた入院算定を辞め、小さい頃からやりたかったクリニックの受付(いわゆる受付のお姉さん)に就職しました。学生時代少し別のクリニックでバイトしていたとはいえ、就職したクリニックで働くのは初めてです。場所ごとで勝手もやり方も違う中、聞かなければ何もおしえてくれず初日で電話番をさせられ3日程で受付に座り患者対応をして就職後1ヶ月経った今では午後は1人で受付をしています。
電話も多く、患者も全く来ないわけではないので何を優先しどう立ち回ればいいかがわかりません。助けを求めようにもみんな忙しく、上司は受付に一切立たない人のようで助けてはくれません。聞いても口頭でぽんぽん指示を出され何も頭に入らずオウムのように繰り返して対応は終わってしまいます。
どういう気持ちで仕事に向かえばいいのかわかりません。

回答一覧

  • 投稿日時2023.12.19 18:17
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    蜜柑さま

    はじめまして

    まずは、就職おめでとうございます

    小さいころからやりたかったお仕事に就職されたのですね、すごいことだと思います

    どういう気持ちでお仕事に向かえばいいかわからなくなるのも当然だと思います

    お書きいただいた内容から、助けを求められないもどかしさやつらさや戸惑いの気持ちが伝わってきました

    十分な教育体制がない職場のなかでも、よく蜜柑さんは頑張っていらっしゃいますね

    本当に、よく頑張っていらっしゃると思います
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    • 投稿日時2024.1.4 20:55
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      メンター MF 30代
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      追伸です。

      あけましておめでとうございます。
      年末年始は、ゆっくりお休みできたでしょうか。

      就職先のお仕事は、その後どうかな、、と思い、気にかかりメッセージをお送りいたします。

      もしまたつらかったり気持ちがモヤモヤすることがあれば、こちらで吐き出してくださいね。
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    • 投稿日時2024.1.5 10:39
      お返事ありがとうございます。

      あいも変わらず放任主義を貫かれていて「きっと関わり方が分からないんだ」と少しずつ思えるようになってきたのと、まだ1部門ではありますがちょっとずつ軌道に乗せられるようになってきたので以前ほど苦しくなくなってきました。
      院長とも少し話をしていろいろ考えて対策を練ってることもわかったので、もう少し様子見しようかと思っています。
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    • 投稿日時2024.1.5 17:43
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      メンター MF 30代
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      蜜柑さま

      お返事ありがとうございます。

      あいかわらず放任主義は続いているのですね…。

      そんななかでも、
      前に進んでいらっしゃることがよく伝わってきました。

      お仕事、本当にお疲れさまです。

      しばらく様子見されるのですね。

      蜜柑さんが決めた道を、私は応援します。
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