蜜柑
プロフィール
上司から何を求められてるかわかりません
1406 2023.12.13 23:46
5年間続けた入院算定を辞め、小さい頃からやりたかったクリニックの受付(いわゆる受付のお姉さん)に就職しました。学生時代少し別のクリニックでバイトしていたとはいえ、就職したクリニックで働くのは初めてです。場所ごとで勝手もやり方も違う中、聞かなければ何もおしえてくれず初日で電話番をさせられ3日程で受付に座り患者対応をして就職後1ヶ月経った今では午後は1人で受付をしています。
電話も多く、患者も全く来ないわけではないので何を優先しどう立ち回ればいいかがわかりません。助けを求めようにもみんな忙しく、上司は受付に一切立たない人のようで助けてはくれません。聞いても口頭でぽんぽん指示を出され何も頭に入らずオウムのように繰り返して対応は終わってしまいます。
どういう気持ちで仕事に向かえばいいのかわかりません。
電話も多く、患者も全く来ないわけではないので何を優先しどう立ち回ればいいかがわかりません。助けを求めようにもみんな忙しく、上司は受付に一切立たない人のようで助けてはくれません。聞いても口頭でぽんぽん指示を出され何も頭に入らずオウムのように繰り返して対応は終わってしまいます。
どういう気持ちで仕事に向かえばいいのかわかりません。